新万豪你想了解的一切

毫无疑问,今年常旅客界的最大新闻莫过于8月18日万豪(Marriott)和喜达屋(SPG)的整合(海哥称整合后的酒店名字叫新万豪),这次整合会涉及全球1亿以上的新万豪会员,无疑是史上最复杂的酒店会员整合计划。

相信朋友们对新万豪会有许多疑问,今天海哥整理出常旅客会员们最关心的一些问题,并一一解答,希望彻底解决朋友们的疑虑。

新万豪整合概述

常旅客关心的酒店品牌、新会员等级、积分获取规则和积分换房变化、大礼包的变化和合作伙伴之间改变等等问题都会在这里逐一说明。

新万豪品牌

新万豪会有30+的品牌,按大类可以分为:“奢华”,“高端”、“精选”和“长租公寓”。以上四大类每类又可以分为:经典和特色。

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根据上面的内容可以得到下面的酒店品牌分类:

CategorizationBrands
Classic LuxuryThe Ritz-Carlton
St. Regis
JW Marriott
Distinctive LuxuryRitz-Carlton Reserve
The Luxury Collection
BULGARI
W Hotels
EDITION
Classic PremiumMarriott Hotels
Sheraton
Marriott Vacation Club
Delta
Distinctive PremiumLe Meridien
Westin
Autograph Collection
Design Hotels
Renaissance Hotels
Tribute Portfolio
Gaylord Hotels
Classic SelectCourtyard Hotels
Four Points
SpringHill Suites
Protea Hotels
Fairfield Inn & Suites
Distinctive SelectAC Hotels
Aloft Hotels
Moxy Hotels
Classic Longer StaysMarriott Executive Apartments
Residence Inn
TownPlace Suites
Distinctive Longer Stayselement

比较有意思的是新万豪酒店品牌中之中的酒店存在重叠,同一品牌定位下的酒店之间竞争在所难免。

合并的细节

正式合并的官方日期是2018年8月18日,SPG和万豪各自的系统会独立运行到今年年底。

合并全球1亿以上的会员在一个系统里面并不是一件容易的事情,最近这几天相信有些常旅客都已经看到合并之后新账户的各种BUG(错误),包括弄错会员等级(有些朋友反映合并后SPG是金卡、万豪是白金)、遗漏房晚等等。

这些问题将是新万豪IT要解决的头等大事。

对于账户还没有关联的朋友,在登录SPG的时候,系统会给你一个9位数的账号,用这个账号登录SPG,之后再进行账户合并。

现在您要做的是升级万豪和喜达屋最新的app,在关联两者的账户后,合并账户。

吐槽一下最新的SPG APP:升级后第一次登陆,当看到雅乐轩和丽思卡尔顿放在一起选择预定时,心头一震,感觉有点奇怪,不知道哪里出现了状况。

合并账户步骤

请参考下面两个链接进行操作,海哥的账号合并的过程非常顺滑,会员积分和账号信息合并后马上可见,但房晚数和历史入住记录会在48小时后更新。

合并账号,保留新spg会员号版网址:https://www.marriott.com/loyalty/merge/sign-in-merge.mi?program=spg

合并账号,保留老marriott会员账号版网址:https://www.marriott.com/loyalty/merge/sign-in-merge.mi?program=marriott

唯一要做出选择的是您要保留新的SPG账号(上面提到的SPG新账号)还是老的万豪账号,海哥建议选择老的万豪账号

提醒一下:合并账号后,请检查自己的账户积分,SPG积分会以1:3的方式自动导入到您的新万豪系统中。

最近一段时间建议大家避免取消预定(以前积分兑换的预定)的操作,这是为什么呢?

海哥分享一个真实的、积分没退回的案例给大家:

在8月20日,海哥自己在APP中操作,成功取消以前积分预定的房间,但截止到今天,尚未看到退回来的积分。

于是打客服电话问原因,客服告知系统原因,让我等几天看看。没办法,只有等了。

会员等级匹配

从最近网友反馈来看,普遍的疑惑点:谁将是新万豪白金卡会员呢?(一夜升金和百夫长金的朋友尤为好奇)

万豪在之前介绍过,万豪金卡会员在整合后变成白金卡(小白金),SPG金卡会员会在整合后变成新万豪金卡。

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事实却并非如此,最近新万豪在其官网更新了会籍匹配说明,在新万豪计划中,获得的房晚数将决定会员的等级。

那就意味着:飞猪金百夫长下的SPG金(等于万豪金)在8/18只后还是新万豪金,不是万豪小白金。

某些热门酒店的行政酒廊人满为患的情景是不是有所好转呢?

关于保级:

焦点在于是逐级降?还是房晚数没有达标一降到底?根据某些朋友的反馈:保级要看房晚数,而不是逐级降。

关于白金挑战:

正在进行中的万豪白金挑战,如果年底前完成将会是大白金(注意是万豪白金挑战)

SPG白金挑战成功后是新万豪小白金。

目前新万豪并没有开放新的白金会员挑战,估计都在忙整合,没工夫处理其他的事。

积分整合

首先,你要进行关联账户的操作,一旦关联成功系统会以1SPG积分=3万豪积分的方式自动转换成新万豪的积分。

精英会籍计划

与其他的酒店会员一样,新万豪礼赏计划为了激励会员多住自家的酒店设立出不同的会籍。

会籍是根据会员自然年入住房晚数达标是设立。

得到精英会籍后会员在本年和下一年会享受各会籍带来的权益。

接下来就要具体谈谈各会籍带来的会员权益,明显的看出新万豪白金或以上的会员享有早餐(某些品牌除外)、行政酒廊和升级套房的权益。

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白金会员早餐权益

高大上的丽思卡尔顿还是没有早餐权益,一如既往的用钱买待遇。

分类按品牌看早餐权益
Classic Luxury丽思卡尔顿The Ritz-Carlton
无早餐

瑞吉 St. Regis
有早餐

JW Marriott Hotels
享有酒廊早餐的权益

JW Marriott Resorts
有早餐

DistinctiveLuxuryRitz-Carlton Reserve
无早餐权益

SPG豪华精选 The Luxury Collection
有早餐

W Hotels
有早餐

艾迪逊 EDITION 无早餐
Classic Premium万豪酒店 Marriott Hotels
2份酒廊早餐

万豪度假村 Marriott Resorts
有早餐

喜来登 Sheraton Hotels
有早餐

喜来登度假村 Sheraton Resorts
有早餐

万豪度假俱乐部 Marriott Vacation Club
无早餐

Delta Hotels (国内没见过)
有早餐

Delta Resorts (国内没见过)有早餐
Distinctive PremiumSP艾美酒店 Le Meridien Hotels
有早餐

艾美度假村 Le Meridien Resorts
有早餐

威斯汀 Westin Hotels
有早餐威斯汀度假村 Westin Resorts
有早餐

Autograph Collection Hotels (国内少见)
有早餐

Autograph Collection Resorts (国内少见)有早餐
设计酒店 Design Hotels
无早餐

万丽酒店 Renaissance Hotels
国内有早餐,国外有的酒店有早餐,某些酒店会给饮料和食品券

万丽度假村 Renaissance Resorts
有早餐

SPG 臻品之选 Tribute Portfolio
有早餐

盖洛德酒店 Gaylord Hotels (国内没有)
无早餐, 某些酒店会给饮料和食品券

Classic Select万怡酒店 Courtyard Hotels
集团规定无早餐,厚道的酒店会给酒廊早餐,无酒廊的酒店会给食品和饮料券
福朋 Four Points
有早餐

SpringHill Suites (国内没有)
所有的会员都有早餐

Protea Hotels
又早餐

万枫套房酒店 Fairfield Inn & Suites
所有的会员都有早餐

DistinctiveSelectAC Hotels
集团规定无早餐,厚道的酒店会给酒廊早餐,无酒廊的酒店会给食品和饮料券
雅乐轩酒店 Aloft Hotels有早餐

Moxy Hotels
集团规定无早餐,某些酒店会给食品和饮料券

Classic Longer StaysResidence Inn
所有的会员都有早餐
TownPlace Suites
集团规定无早餐,某些酒店会给食品和饮料券
Distinctive Longer Stays源宿 element
所有的会员都有早餐

没有酒廊或酒廊关闭的酒店

国内的酒店会提供咖啡厅的早餐,多说一句,酒廊关闭的酒店HH(Happy Hour)还有吗?

当然有,比如小编去过的澳门金沙喜来登,这家酒廊一直在装修,晚上的HH在楼下的咖啡厅进行,为其白金卡会员提供价值约500元的全自助晚餐。

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再比如:惠州白鹭湖喜来登酒廊关闭时候,给白金卡会员在一楼大堂吧设立单独区域提供HH。

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延迟退房

白金卡以上会员:保证延迟退房到下午4点。但注意在度假性质的酒店要根据房态而定。

金卡会员:2点退房,但根据房态而定。

终身会籍

在新万豪的体系中,有三种终身会员等级:

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海哥离他们还有很远的距离,欢迎新万豪终身会员与海哥交朋友。

下面SPG终身会员和新万豪的匹配表:

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下面老万豪终身会员和新万豪的匹配表:

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在2018年底前,还是有机会获得新万豪终身卓越白金会员的,其条件是:在2018年12月31日前,有750晚入住记录和保持十年白金卡会籍,相信国内符合新万豪终身卓越白金会员条件的凤毛麟角。

升级房间

万豪和SPG整合后面临最棘手的问题之一是新万豪计划如何给白金卡会员提供套房升级礼遇。

看看以前SPG和万豪对于白金卡会员套房升级的描述:

  • SPG规定,其白金卡会员可以升级房间为最佳房源,包括套房。(当然不包括总统套)
  • 万豪规定,白金会员有权升级,升级可能包括标准套房。

所以问题点来了:新万豪会采取哪种方式来给白金卡会员升级房间呢?新万豪官方并未对此作出解释和说明。

根据国外某些网站的报道,新万豪偏向于采取SPG的套房升级模式。

是白金卡就会升级套房吗?

现实情况下酒店如何升级套房呢?首先你要明白,新万豪成立后将有大量的白金卡客人(包括SPG转过来的),作为白金卡持有人入住某家热门的酒店时,您会跟这些白金卡持有人竞争升级套房。

那到底是先到先得呢?还是根据会员等级或贡献来优先安排套房呢?

这不是一个容易回答的问题,估计只有入住的酒店知道如何安排升级。

提醒大家:佛性升房,保持好心态,别把白金太当回事。

关于白金卡升级小结一下:

  • 在亚太地区,酒店对会员还是很友好,大概率升级房间,房态容许,可升级成套房。
  • 欧洲地区升级有些混乱: 欧洲的大城市如巴黎和伦敦,很少升级到套房。在欧洲的二线城市,容易升级到套房。
  • 美国:万豪的大本营,别期望升级成套房了,白金卡满天飞。如果被升级,谢天、谢地、谢人。

一次订多个房间的积分怎么算

很抱歉的通知:以后再无三开。若要开三间房,您只能累计一间房晚(N)和一间的积分。(郑州上街bye了)

买分

大家都知道,从前SPG卖积分很积极,价格非常优惠(65折常态,有一年是5折卖)。

万豪呢?历史上来看,没见过具有竞争力的卖分价格出现。

新万豪到底何去何从呢?目前官方还没有给出结论,让我们拭目以待吧!

促销

1:全球促销

万豪的全球促销被称为:超级积分奖励

一般会是住二送一的促销,或每晚2000分回馈。

住二是指住两次(两个stay),不是两晚。如果一次入住连续两晚,这也算1个Stay。送的一晚是以房券的形式发放到您的您的个人账户,此券可以预定CAT1-CAT5级别的万豪酒店。

最新的全球促销还没有公布,一旦有最新的促销,海哥会及时通知大家。

2:新会员促销

万豪是业内为数不多为新会员提供优厚福利的酒店,比如:新会员住二送一,新会员促销活动是可以与超级积分奖励计划叠加的。

最新一期的新会员促销从今年7月9日开始到2018年11月28日结束。

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最近有需求、没有加入万豪的朋友可以通过下面的链接参加新会员住二送一。

https://www.joinmarriottrewards.com/freenight16/

近期没有入住需求,可以等等万豪全球促销住二送一,再叠加新人促销二送一。等于住二送二,性价比无敌了。

通过会议预定获得积分和房晚

万豪的奖励活动计划为万豪旗下任何一个品牌的会议和活动提供奖励积分。

这样,你每花一美元可以赚2点万豪积分,每次预定的上限是60000点积分。

大白金会员可以获得高达105000分的奖励积分。

最重要的是,当你预订第一次会议时,你可以赢得10个房晚,再预定额外的会议,可赢得另外20个房晚。

这些房晚是可以作为保级的定级房晚,对于有保级压力的会员,通过预定会议来保级也不失为一种高效快捷的保级方法。

积分换房

截至到2018年底,万豪会员是根据标准积分兑换房间。

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另外,还有几点值得一说:

  • 在2019年前,万豪不会推出CAT8级别的酒店。2018的8月和12月进行预订的酒店(即使停留在随后的日期入住),最高的酒店等级停留在第7类(Category 7)。
  • 即日到12月31日,新万豪积分换房采取标准积分兑换,2019年将会实施淡旺季积分换房政策。

这就意味着: 今年8月到12月的预订最高级别酒店的积分是:60000分万豪积分。

从前在旺季需要90000积分的马尔代夫瑞吉(马代瑞吉,预定时套房式为基础房型),现在只要60000积分。再看看常年1000+美金以上的房价,有计划去马代的亲还要等什么呢?(当然用大礼包的玩法可以更加省银子,慢慢往后看)

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另外几家值得烧分的酒店包括:

大溪地瑞吉,让您尖叫的水屋别墅,注意要电话预定!

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Al Maha Hotel 沙漠水疗度假酒店是在沙漠里空幻出的一座绿岛,兼具一座自然与古迹知识博物馆的功能,沙漠中一边游泳一边喂动物是怎样的一种体验?

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第五晚免费

新的会员计划保留第五晚积分预定免费政策,注意通过现金预定、积分+现金预定的方式第五晚不免费。

账户之间的转分

以往,万豪和SPG为会员提供账户之间的转分服务。

具体如下:

  • SPG允许会员之间无限转分,但前提条件是账户注册日期要超过30天,转账的两个账户要有相同的注册地址
  • 万豪每户每年可以转50000分,普通会员转分要收10美金手续费,金卡和白金卡会员免收转分手续费。

万豪大礼包

总体来说,8月18日之后的大礼包积分价值不如从前的大礼包(怀念从前的大礼包)。

万豪大礼包=万豪积分兑换7晚酒店住宿+5万或10万航空里程

由于万豪酒店的等级(CATEGORY)不同,兑换大礼包所需的万豪积分也不尽相同。

下面是最新的大礼包(酒店+里程)兑换表:

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下面的是万豪大礼包合作航司兑换表(现在兑换UA航空里程,还是享受多10%的奖励里程)

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问题来了,现在的万豪大礼包还值得去换吗?往下看,海哥会找出答案。

首先:建议兑换10万里程的大礼包,5万里程的性价比非常低。

其次:10万航空里程需要240000万豪积分(1SPG=3万豪积分,SPG兑换大多数的航空公司里程是1:1,但不要忘记每次兑换20000分航空里程会有5000里程的奖励,因此1SPG积分=1.25航空里程),算数的时刻到了。

  • Category 1-4级别的7晚酒店需要90,000万豪积分  (大礼包兑换每晚需要16000万豪积分:原本每晚标准兑换积分是25000)
  • Category 5级别的7晚酒店需要150,000万豪积分   (大礼包兑换每晚需要25000万豪积分:原本每晚标准兑换积分是35000)
  • Category 6级别的7晚酒店需要270,000万豪积分   (大礼包兑换每晚需要45000万豪积分:原本每晚标准兑换积分是50000)
  • Category 7级别的7晚酒店需要330,000万豪积分   (大礼包兑换每晚需要55000万豪积分:原本每晚标准兑换积分是60000)
  • Category 8级别的7晚酒店需要510,000万豪积分   (大礼包兑换每晚需要85000万豪积分:原本每万标准兑换积分是85000)

大礼包兑换是7晚的积分,别忘记积分兑换第五晚免费条款哈。

因此大礼包兑换每晚需要万豪积分=Category级别7晚需要的万豪积分/6,是除以6,不是7。(第五晚积分兑换免费)

结论:对于有7天入住需求的朋友,请无脑兑换Category 1-7级别的大礼包。Category 8级别大礼包的积分价值与标准积分兑换无差别,不建议兑换。

常旅客经常说:一个万豪大礼包可以搞定一次7天假期,你信了吗?

万豪积分兑换航空里程

确切的消息称,新万豪的积分可以3:1的方式兑换航空里程(有3家航司例外)。

每次60000万豪积分兑换航空里程奖励5000里程,换言之,60000万豪积分等于25000航空里程。

新万豪积分兑换新西兰航空里程是 200:1 (应该没有写错,兑换数据是新万豪公布的)

新万豪积分兑换JetBlue TrueBlue™里程是 6:1

新万豪积分兑换United 美联航里程是:3:1.1(没错,合作关系好)

SPG Moment

通过SPG时刻兑换,它可以让你兑换音乐会和其他独特体验。简单说:使用SPG积分可以兑换音乐会和其他娱乐体验。

幸运的是,万豪在接管喜达屋之后不久就采用了这个概念,并且这个概念将继续可用。

其他合作伙伴

除了文章中提到的合作伙伴,万豪和SPG两者都有自己独特的合作伙伴,

下面来谈一下具体的合作伙伴。

中国东方航空

如果你已经注册了SPG和东航的活动,新万豪会员还会享受这一活动的福利。即使现在活动已经不能注册。

美联航United

大家都知道,美联航和万豪合作紧密相连。

如果您是万豪优越白金(大白金),会获得美联航的银卡会籍。

若你是美联航的金卡以上会员,你会获得万豪的金卡会员。当兑换万豪大礼包的时候,你将会多得到10%的航空积分奖励。

万豪和赫兹租车(Hertz)

万豪和SPG与赫兹都有合作,这种合作关系在2018还将继续。

具体来说:

  • 所有SPG会员在Hertz租车都可以享受折扣优惠,并且每租一次赚取200个SPG积分;为了赚取积分,预订租车时,别忘记填写SPG帐户号码。
  • 新万豪会员也有资格参加级别匹配(match):万豪和SPG白金会员获得赫兹金五星级别会员,万豪优越白金(大白金)和SPG白金大使会员获得赫兹总统级会员礼遇。(最高级别)

注册网址是:https://mrhertzstatus.com/MemberStat

下面是赫兹会员福利,万豪升级的赫兹会员价还是不错的,两个会籍都有升级车型的权利。

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最优价格保证(BRG)

为了使消费者直接预订其酒店,几乎所有的酒店都承诺给客人最优价格保证(BRG)。新万豪也不例外。

简单说:BRG就是通过第三方平台预订酒店,发现第三方价格低于万豪官网预订价格,得到万豪确认后,万豪会给你其官网价格的75折。

BRG成功后,你可以节省25%的住宿费用。

多说几句

整合还在继续中,请大家多给新万豪一些时间解决目前存在的问题。

SPG已经离我们而去,当它失去时才知道什么才是史上最厚道的酒店集团。

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最后献上电影“乱世佳人”的台词作为结尾,tomorrow is another day。

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