建设银行中山市分行保护广大消费者权益

近年来,随着信用卡的普及,安全用卡也成为了广大消费者日益关注的话题。如何帮消费者捂好“钱袋子”,将各种坑蒙拐骗拒之门外也是我当务之急要解决的问题,那么在这里中山中国建设银行的小编就给大家总结了四个方面。

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1.密码签名双保障,安心省心你我都放心

在使用签名确认的保障方式后,许多的消费者都有信用卡消费是否有必要设置消费密码的疑问,但是专家建议,为信用卡消费设置密码将有效降低信用卡损失的发生。目前国际上多数银行的信用卡,刷卡时消费确认方式默认为“仅凭签名”,但是消费者也可以主动联系银行客服热线,开通“凭密码+签名”的消费方式。为自己的信用卡设置双保险,从而降低信用卡被盗刷的风险。

2.及时报失48小时零风险,保障你我千万家

一旦信用卡遗失、被盗时消费者要保持冷静立即致电银行办理挂失手续。现在大部分的银行推出了失卡保障服务,及时报失可最大限度地保障卡片安全。就像我们建设银行,就有“失卡保障”这一服务,持卡人在信用卡丢失或失窃后,如及时向银行挂失并履行相关手续,泽无须承担挂失前48小时内发生,且在保障限额内的冒用损失(不包括凭密码的交易及网络/电话等非现场交易)

3.额度提升需本人,快捷方便解难题

现代人的生活节奏变快,消费水平提高,消费者在遇到节假日消费或者临时大宗商品的购买需求时,常常会出现资金周转困难,有时难免需要临时调整额度。所以信用卡额度也是一般持卡人十分关心的问题。但在这里还是要提醒一下大家额度提升需由本人亲自操作,若委托他人代为操作将存在较大风险。

信用卡额度分为固定额度和临时额度,一般来说,消费者在申请信用卡时,银行就会根据消费者提交的财力证明材料,结合征信情况,对消费者进行固定额度的授信,消费者如果要提高固定额度,可以向银行提供财力证明的补充材料,银行也会根据持卡人过去的消费记录及信用记录,为客户调整固定额度。

如需申请额度提升,一般来说客户只要拨打银行客服热线就可以申请。建设银行的信用卡的临时额度申请简单快捷,致电客户服务热线或者登录建设银行手机银行、网上银行即可,申请后可以即刻给出审核结果,审核通过额度实时生效,有灵活方便满足持卡人紧急大额消费需求。

4.购物刷卡多留心、消费短信常留意

近年来,信用卡被盗刷、盗用的新闻一直不绝于耳,要做到用卡安全,消费者自身也要加强安全防范意识。在实体商铺消费刷卡时,尽量不要让卡片离开自己的视线,若出现多次刷卡消费失败等异常情况要及时联系银行。在网络或电话购物时,请尽量选择大型网络商家,若交易后接到自称商家电话询问身份及信用卡信息,应提高警惕,勿轻易透露卡号和密码等关键信息。

目前部分银行信用卡都有消费提示短信或者微信服务,例如,建设银行就可以通过微信关注“中国建设银行”官方公众号,绑定信用卡,就可以及时收到每一笔消费的提醒。

随着现代社会的发展,先借后还的超前消费理念已经慢慢融入到人们的生活中,而信用卡也已经成为了消费者日常生活中必不可少的一项,银行方面已提供包括失卡保障、消费提醒等各种服务来保障用卡安全,但广大消费者个人更应增强自我防范意识,这样可才真正安心消费、放心刷卡。

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